Desde hoy hasta el 31 de mayo se desarrollará el CyberDay, que congrega a 160 marcas con ofertas en el mercado. Al respecto Sernac hizo un llamado a las empresas a cumplir con los sus deberes y derecho del consumidor
Dentro de lo que deben cumplir es que los sitios web estén funcionando, que las transacciones se pueden realizar correctamente y que se respete las fechas de los despachos de los productos, además que las ofertas sean reales.
los consumidores que compren via internet tiene los mismo derechos que si lo hicieran de manera presencial, que el precio sea el correcto, que el producto sea de calidad y que la empresa se haga responsable en caso de problemas
En caso de dificultad los usuarios pueden acceder al sitio web www.sernac.cl o llamar gratis al 800 700 100. Asimismo SERNAC para este cyberday dispondrá de hashtag #cyberdaySERNAC y así el servicio realizar un monitoreo on line de las ventas
