Miércoles, Diciembre 17, 2025

SernamEG y Serviu buscan mejorar criterios de evaluación para otorgar soluciones habitacionales a mujeres víctimas de violencia

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Conscientes que existe un grupo que requiere especial atención,
profesionales de SernamEG se reunieron vía online con sus pares del Serviu
Maule, con el propósito de mejorar el acceso informativo y operativo a una
petición de vivienda que provenga de mujeres víctimas de violencia
intrafamiliar.


Hace pocos meses, el Ministro de Vivienda y Urbanismo, Felipe Ward, la
Ministra de la Mujer y la Equidad de Género, Mónica Zalaquett, y la hoy ex
directora de SernamEG, Carolina Plaza reforzaron un convenio existente,
con el subsidio de arriendo, como uno de los principales beneficios que se
les otorga a las víctimas.


En esa línea operativa, integrantes de la unidad de Violencia contra las
Mujeres de SernamEG, encabezada por su encargado regional Eduardo
Valenzuela, participaron de un taller informativo y operativo con el
propósito de buscar mejorar los criterios de evaluación al momento de
otorgar soluciones habitacionales a mujeres víctimas de violencia.


Walter Araya, puso el acento en los programas habitacionales vigentes que
hoy cuenta el Serviu, mientras que Nicole González y María Alejandra
Guerrero, se refirieron a cómo mejorar los procesos, criterios y
herramientas de apoyo a las mujeres que requieren esta especial atención.
Se dejó de manifiesto que entre los nudos críticos detectados en las
postulaciones está qué al momento de la petición de una solución
habitacional definitiva, no se cuenta con una postulación previa, lo que
retarda el proceso de otorgación, como también los tiempos de respuestas,
tras los trámites pertinentes.


Respecto a la operatividad del convenio, Eduardo Valenzuela sostuvo que
la directora regional SernamEG Maule, Antonieta Morales, en su calidad de trabajadora social y parte del proceso, revisa y analiza los casos, para
elaborar los informes de mujeres que solicitan este apoyo habitacional y los
envía al seremi de Vivienda y Urbanismo. “Luego es el Serviu que nos
entrega la respuesta de cómo va ese proceso y si se otorga o no una
asignación. Así está acordado para el otorgamiento de una asignación”.
Nicole González, integrante de la Comisión Evaluadora del Serviu, sostuvo
que en tiempos de pandemia, la violencia de género se ha acrecentado y por
la gravedad de esos casos “estamos evaluando las postulaciones, dando
soluciones y respuestas a estas mujeres”.


Respecto a los subsidios de arriendo, se aclaró que se otorgan por espacio
de un año, siendo evaluado por la unidad de asignación directa del Serviu, y ese informe final pasa para el visto bueno del seremi de Vivienda y
Urbanismo conjuntamente con la directora de SernamEG quienes velan la
entrega rápida de este subsidio dando prioridades y garantías de que las
beneficiarias pueden vivir en un lugar seguro.


En la reunión participaron las coordinadoras de los Centros de la Mujer de
Curicó, Molina, Talca, Constitución, San Javier, Parral y Cauquenes;
profesionales de las Casas de Acogida de Linares, Talca y Curicó y el
Centro de Reeducación de Hombres.

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