Luego de las compras de navidad sepa cómo funciona el ticket de cambio y las garantías legales
Prensa En Linea Maule Diciembre 28, 2020 19:34
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Tras la celebración de navidad y la cuarentena de fin de semana, hoy lunes recién las personas pudieron salir hacer sus tramites dentro de los cuales pudo estar el tradicional cambio de producto por ese regalo que no venía en la talla correcta, que tenía alguna falla o que simplemente no nos gustó. En esta línea la ley del consumidor establece la posibilidad de ejercer la garantía legal dentro de los tres meses siguientes de la compra cuando el producto presenta, por ejemplo, defectos que no permitan su uso. Los consumidores pueden acudir directamente a la empresa que les vendió el producto presentando la boleta, factura u otro medio que acredite la compra.
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