Numerosos clientes de distintas tiendas del retail, reclaman que adquieren sus productos a través de plataformas digitales o Internet y éstos, tardan meses en algunos casos en llegar a ellos, otros denuncian, que los productos llegan cambiados o bien no responde el artículo al adquirido, a través de esa vía, entre otras reclamaciones.
SERNAC responde tras numerosos reclamos de clientes que no reciben sus artículos adquiridos a través de plataformas digitales o Internet
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