La Policía de Investigaciones lanzó plataforma online para que ciudadanos puedan
denunciar conductas indebidas, la que solo permite realizar reclamos por conductas
realizadas por funcionarios de la institución. Cabe señalar que, el 2019 Carabineros
implementó esta medida, donde la “comisaría virtual” permitía dejar cinco
constancias, entre ellas abandono del lugar de residencia; la infracción de un
contrato de trabajo o acuerdo laboral, y pérdida de documentos.
Quienes deseen ingresar a la plataforma pueden hacerlo mediante el sitio web
https://pdivirtual.cerofilas.gob.cl/ se pueden realizar las denuncias de manera
anónima, con reserva de identidad -el reclamo es interpuesto a través de Clave
Única, sólo quien tenga a su cargo el reporte podrá conocer sus datos de
identificación y ponerse en contacto-, o sin requerimiento de reserva -denuncia
también es a través de Clave Única y el conocimiento de sus datos de identidad,
estará sujeto a las reglas generales sobre resguardo de la información.