De acuerdo a datos entregados por Sernac en el primer día del cyberday, la entidad recibió 104 reclamos de parte de los consumidores, que tuvieron relación con precios de productos, ofertas poco atractivas, poco stock de las empresas y publicidad que induce al error.
SERNAC recibió alrededor de 50 menciones en Twitter relacionados con el tema de “CyberDay”. En caso de tener problemas durante la realización del CyberDay, los usuarios tienen la posibilidad de realizar los reclamos a través del sitio web www.sernac.cl o llamando gratis al 800 700 100.
Finalmente, los usuarios pueden alertar al Servicio en caso de dificultades a través de Twitter @sernac, y el hashtag #CyberDaySERNAC.
