Viernes, Marzo 27, 2026

Sugieren a empresas móviles separar las cuentas de servicio de las ventas de equipo

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La Fiscalía Nacional Económica analizó las prácticas de las compañías de telefonía móvil, por lo que aconsejo al Ejecutivo  adoptar una serie de medidas legales y reglamentarias para fomentar la libre competencia en esta industria

Dentro de las recomendaciones está que, los operadores desvinculen totalmente las cuentas de servicios de voz y datos de aquellas correspondientes a la venta de equipos, de tal modo que los clientes paguen por separado por cada uno de estos conceptos, sin que existan sanciones para el caso que el usuario ponga término a uno de dichos contratos.

De esta manera, permitiría a los clientes conocer los beneficios que reciben a cambio de contratar el plan y el terminal conjuntamente con la misma compañía

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