Sernac anunció que se está reclamando contra siete empresas durante el cyberday pasado, es así que las empresas afectadas fueron Falabella, Ripley, Homcenter, Paris, despegar.com, ABCDIN, las que están confirmadas para participar del próximo cyberday del 7,8 y 9 de noviembre
Las denuncias son debido a que ser oficiadas, éstas no dieron la información requerida, además no pudieron comprobar que la veracidad de que, los precios de las promociones durante el evento., fueran los más bajo de los tres meses anteriores al cyberday
Durante la última versión del cyberday , sernac recibió 388 reclamos enfocado en; precios engañosos, mal funcionamiento de las páginas web, falta de stock, condicionamiento a los medios de pago