CGE ha dispuesto una serie de medidas especiales para ayudarlos a enfrentar la difícil situación que ha provocado esta pandemia por coronavirus (Covid-19). Esta ayuda está dirigida a aproximadamente 680.000 familias que corresponden a las más vulnerables y de menores consumos, las cuales podrán solicitar el aplazamiento de los pagos de las cuentas que se emitan
durante los próximos tres meses, de modo que dichos pagos se incluyan en los12 meses siguientes.
Además, en caso de tener hoy deudas, éstas se podrán incorporar al aplazamiento.
Para las pequeñas y medianas empresas (Pymes), como talleres, comercios y
negocios familiares, CGE dispone de canales de contacto que permiten que
aquellas que se encuentren en una situación financiera compleja y necesiten
convenir sus pagos, puedan hacerlo de manera expedita.
Adicionalmente, esta semana se están instalando generadores de apoyo en 47
hospitales, para asegurar el suministro eléctrico durante el transcurso de la
emergencia.
La compañía también apoyará a sus empresas contratistas con un
financiamiento de 5 mil millones de pesos, con el objeto de proveer capital de
trabajo que les permita mantener sus fuentes laborales y contribuir a la
continuidad del servicio eléctrico.
Además, se trabaja aceleradamente en la implementación de la
gratuidad en todas las llamadas que se realicen al Fono Clientes 600 777 77
77.
